Vanguarda Growth Company

Contato bom merece resposta em minutos, não em dias

A maior parte das vendas se perde depois que o cliente já levantou a mão: demora para responder, follow-up esquecido, proposta sem retorno. Organizamos o processo comercial, implantamos CRM e automações e treinamos o time para que nenhuma oportunidade esfrie na fila.

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Você se reconhece aqui?

Se alguma dessas frases já foi dita na sua empresa, esta etapa é para você.

“Meu atendimento não escala”

Quando aumenta o volume de contatos, o time não dá conta e o cliente fica sem resposta.

“Cada vendedor vende de um jeito”

Não existe processo. O resultado depende de quem atendeu e de como estava o dia.

“Não sei em que pé está cada negociação”

As oportunidades estão espalhadas em planilhas, cadernos e conversas de WhatsApp.

O que fazemos nesta etapa

Frentes de trabalho que entram no seu plano conforme o diagnóstico. Nem toda empresa precisa de todas.

Funil e processo comercial

Etapas claras, critérios de passagem, roteiros de abordagem e tratamento de objeções. O jeito de vender da sua empresa, escrito e replicável.

CRM implantado de verdade

Configuração, integração com site e anúncios e, principalmente, adoção pelo time. CRM que ninguém usa não serve para nada.

RD Station CRM · HubSpot · Pipedrive

Atendimento automatizado no WhatsApp

Com o Vbot, o contato é respondido na hora, qualificado com perguntas certas e entregue ao vendedor com o histórico completo.

Cadências de follow-up

Sequências de e-mail, mensagem e ligação disparadas no tempo certo para que nenhuma proposta fique sem retorno.

Como acontece

Do diagnóstico ao ritmo de melhoria contínua. Você sabe o que está sendo feito em cada semana.

  1. 01

    Semana 1

    Raio-x comercial

    Acompanhamos o atendimento, medimos o tempo de resposta e mapeamos onde as negociações travam.
    • Tempo médio de resposta
    • Taxa de conversão por etapa
  2. 02

    Semana 2

    Desenho do processo

    Definimos etapas do funil, roteiros, metas e as regras de distribuição de contatos entre vendedores.
    • Playbook de vendas
    • Funil desenhado
  3. 03

    Semanas 3 a 5

    Implantação de CRM e automações

    CRM configurado e integrado, Vbot no WhatsApp e cadências automáticas rodando.
    • CRM integrado
    • Vbot ativo
    • Cadências
  4. 04

    A partir da semana 6

    Treinamento e acompanhamento

    Treinamos o time, acompanhamos os indicadores semanalmente e ajustamos o processo junto com a liderança.
    • Treinamento do time
    • Rotina de gestão

O que você passa a acompanhar

Números de negócio, apresentados todo mês, em linguagem de gestor.

  • Tempo até o primeiro contato
  • Taxa de conversão por etapa do funil
  • Ciclo médio de venda
  • Ticket médio
  • Receita por vendedor

Perguntas frequentes

Vocês vendem por mim?
Não. Estruturamos o processo, as ferramentas e treinamos o seu time para vender melhor. Quem conhece o seu produto e fecha o negócio é a sua equipe. Para formar e reciclar times, também temos o programa In Company.
Já tenho um CRM. Preciso trocar?
Não necessariamente. Primeiro avaliamos se o problema é a ferramenta ou a forma como ela está sendo usada. Na maioria das vezes, reconfigurar e treinar resolve.
Próxima etapa · 04ReterManter, reativar e expandir a carteira de clientes.Continuar →

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